Steigern Sie das Potenzial Ihres Unternehmens durch Innovation, Kundenzentrierung und Markenentwicklung.
POTENZIAL ERKENNEN
Wie stärken wir unsere Wettbewerbsfähigkeit?
Was brauchen
unsere Kund:innen?
Wie differenzieren
wir uns?
Die Schlüsselkomponente für Ihren Erfolg – Kollaborative Organisationsentwicklung
Innovation, Kund:innen und Marke – das effektive Organisieren dieser zentralen Bausteine macht Sie und Ihr Unternehmen fit für die digitale Zukunft.
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Nutzen Sie das Potenzial digitaler Innovation, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Verstehen Sie Ihre Kund:innen und optimieren Sie kontinuierlich deren Erlebnis.
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Positionieren Sie Ihre Marke optimal und werden Sie im Markt sichtbar.
CYLEDGE
Wir stehen für
Einzigartige Expertise
Weltweite
Projekte
Kosteneffizient und Lösungsorientiert
Akademische Führungsrolle
Persönlicher Service
Flexibilität und Agilität
20 Jahre Markterfahrung
Langfristige
Partnerschaften
Kollaborative Organisationsentwicklung
Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kund:innen durch eine optimale Organisation der internen Prozesse und stärken Sie damit Ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig.
Mithilfe agiler Prinzipien und Methoden unterstützen wir Sie, Ihre Geschäfts- und Arbeitsprozesse zu optimieren und in Ihr bestehendes Umfeld zu integrieren. Themenschwerpunkte sind u.a.
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Agiles Projektmanagement
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Agile Führungsmodelle
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Lean Management & Lean UX
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Agiles Arbeiten, Scrum & KanBan
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Scaled Agile Frameworks (SAFe®6.0, LeSS, Scrum@Scale, Scaled KanBan)
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New Work Methoden
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Objectives & Key Results (OKR)
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Impulse, Ideen und Innovationen wappnen Ihr Unternehmen für die Zukunft. Mithilfe unserer Moderationskompetenz für Workshops & Meetings für Teams & Großgruppen schaffen wir offene und kreative Räume, in denen Sie strukturiert und zielgerichtet Ihre vollen Potenziale ausschöpfen können.
CYLEDGE unterstützt Ihre Organisation ganzheitlich und systemisch-integral auf dem Weg zu mehr Adaptivität und Resilienz. Dabei beziehen wir Strategie, Struktur, Kultur, Führung, Teamdynamiken und Arbeitspraktiken ein.
Mit gezieltem Coaching entwickeln wir die Skills von Führungskräften, Teams und Mitarbeitenden, sowohl projektbegleitend als auch nach Bedarf.
Durch gezielte Trainings ermöglichen wir den Auf- und Ausbau von fachspezifischen Rollen- & Methodenkompetenzen sowie Persönlichkeitsentwicklung.
Unser Trainingsprogramm ist systematisch und nachhaltig für Unternehmen aufgebaut. Darin begleiten erfahrene und exzellent ausgebildete Trainer:innen Ihre Mitarbeitenden praxisnah und individuell.
Wir unterstützen Sie operativ durch die interimsweise Besetzung von (agilen) Schlüsselpositionen und sichern so Ihre Arbeitsfähigkeit im Bereich:
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Agiles Coaching (Individual & Team)
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SAFe 6.0 Practice Consultants (SPCs)
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OKR Coaches
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CX & UX Consultants
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Projektmanager*innen
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Innovation Experts
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Brand Experts
Unser oberstes Ziel ist, möglichst zügig diese Rollen durch Personen aus Ihrer Organisation zu besetzen, indem wir diese befähigen und in sie in ihren neuen Rollen begleiten.
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WIR ARBEITEN FÜR
UNSER ANSATZ
Nutzen Sie unsere Expertise
Strategien der Personalisierung
Individuell zugeschnittene Angebote und Erlebnisse steigern die Zufriedenheit.
Kultur der ständigen Verbesserung
Wir bereite Führungskräfte auf die Herausforderungen dynamischer Märkte vor. Als Dozenten vermitteln und fördern wir eine Denkweise des kontinuierlichen Lernens und Anpassens.
Zugang zu Expertise
In der Co-Innovation Factory bieten wir Zugang zu einem breiten Netzwerk von Expert:innen, die ihr Wissen und ihre Erfahrung einbringen.
Innovation leben
Kunden verstehen
Hohe Zufriedenheit
Zuverlässige und fehlerfreie Prozesse führen zu einer besseren Produktqualität und Dienstleistung.
Individuelle Lösungen
Optimale Prozesse ermöglichen eine flexiblere Anpassung an spezifische Anforderungen.
Starke Bindung
Ein reibungsloser Betriebsablauf sorgt für eine positive Erfahrung und damit für Loyalität.
Marke sein
Digitale Potenziale strategisch nutzen
Verstärken Sie Ihre Markenpräsenz signifikant und verbessern Sie die Bindung zu Ihren Kund:innen.
Vertrauen durch Konsistenz
In einer schnell wandelnden Welt meistert Living Brand Design den Balanceakt zwischen Beständigkeit und Anpassungsfähigkeit mit Weitblick.
Differenzierung im Wettbewerb
Eine gezielte und klare Positionierung Ihrer Marke ist unerlässlich, um Ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten.
LÖSUNGEN
Kollaboration neu erlebt
Open Innovation öffnet die Tür für externe Ideen und Kooperationen, um die Innovationskraft zu steigern. Erleben Sie den Spirit in unserer Co-Innovation Factory in Wien.
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Innovationsnetzwerke
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Crowdsourcing
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Innovationsplattformen
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Diese Strategie ermöglicht es, maßgeschneiderte Produkte in großem Maßstab zu produzieren, um die individuellen Kundenwünsche zu erfüllen. CYLEDGE hat in diesem Bereich die weltweit größte Configurator-Database geschaffen.
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Konfiguratoren
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personalisierte Produktdesigns
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Durch personalisierte Ansätze können Unternehmen gezielt auf die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen ihrer Kunden eingehen.
Open Foresight nutzt kollaborative Ansätze, um zukünftige Trends und Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu planen.
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Trendanalysen
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Szenarioplanung
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kollaborative Zukunftsstrategien
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Nutzen Sie das Potenzial der vielfältigen Expert:innen in der Co-Innovation Factory in Wien – einem Ort, an dem Innovation lebendig wird.
Innovation
CYLEDGE ist führend in der Forschung zu digitaler Innovation. Mit unserer Expertise liefern wir innovative Lösungen, steigern Ihre Innovationskraft, entwickeln maßgeschneiderte Produkte und erkennen Trends frühzeitig.
Gewinnen Sie wichtige Einblicke in die Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe, um gezielt auf die Bedürfnisse eingehen zu können und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
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User Research
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Uselabs
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UX-Testing
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Wir helfen Ihnen bei der Erstellung von Personas, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und individuelle Profile zu erstellen, die typische Merkmale, Bedürfnisse und Verhaltensweisen repräsentieren. Dies erleichtert es Ihnen, präzise Marketingstrategien zu entwickeln und Produkte oder Dienstleistungen gezielt anzupassen.
Durch das Customer Journey Mapping visualisieren wir über verschiedene Touchpoints hinweg die gesamte Interaktion Ihrer Kund:innen mit Ihrem Unternehmen. Dies hilft Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren, positive Erlebnisse zu verstärken und ein nahtloses Kundenerlebnis zu gestalten.
Basierend auf dem Feedback und den Bedürfnissen Ihrer Kunden steht die kontinuierliche Verbesserung und Anpassung Ihrer Produkte im Fokus. Durch diesen agilen Ansatz stellen wir innovative Lösungen bereit, die genau auf die Anforderungen Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.
Wir gewährleisten, dass Ihre Kund:innen nahtlos zwischen verschiedenen Kontaktpunkten wechseln können und dabei konsistente und personalisierte Interaktionen erleben. Durch das Messen von Kundenzufriedenheit, Wiederholungskäufen und Kundenbindung können Sie den Erfolg Ihrer CX-Strategie überwachen und kontinuierlich optimieren, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
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KPI Entwicklung
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Kund:innen
Stellen Sie Ihre Kund:innen in den Mittelpunkt aller Unternehmensentscheidungen und Prozesse. Durch diese Kundenzentrierung können Sie ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern, die Kundenbindung stärken und langfristig nachhaltiges Wachstum erzielen.
Der stetige Wandel von Technologien, Kanälen, gesellschaftlichen Werten und Kunden-Erwartungen übt einen prägenden Einfluss auf die moderne Markenführung aus. Wir entwickeln Markenkonzepte, die den aktuellen Anforderungen gerecht werden und setzen dabei zunehmend auf Schlüsselthemen wie Analytik, Automatisierung, Personalisierung, digitale Assistenten und die Messung des ROI, um Markenstrategien effizient und zielgerichtet zu steuern.
Die mentale Markenidentität ist entscheidend, um das volle Potenzial Ihrer Marke zu entfalten. Sie bildet das Fundament einer starken Markenpersönlichkeit und verankert die Kernwerte Ihrer Marke tief im Bewusstsein Ihrer Zielgruppe.
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Markenworkshops
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Entwicklung von Markenwerten
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Positionierungsstrategien
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Entwicklung von Brandnarrativen
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Wir transformieren die mentale Markenidentität in ein konsistentes Branddesign, das nicht nur langfristig Bestand hat, sondern auch die Flexibilität bietet, auf neue Marktanforderungen reagieren zu können. Dabei prägen wir sowohl die Tonalität der Sprache als auch den charakteristischen Sound Ihrer Marke. Wir gestalten sämtliche digitale Kontaktpunkte, vom Logo bis hin zu virtuellen Räumen, um Ihre Marke sinnlich erfahrbar zu machen.
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Marken-Design Strategie Entwicklung
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Digitales Branddesign
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Corporate Design
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Brand Manuals
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Living Styleguides (DAM Systeme)
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UI/UX Design
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Durch die Entwicklung von Content-Marketing-Strategien und das Planen maßgeschneiderter Kampagnen sorgen wir dafür, dass Ihre Marke dynamisch und ansprechend bleibt. KI-basiertes Design ermöglicht uns dabei, innovative und effiziente Lösungen zu schaffen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Eine Marke erwacht erst durch stetig neuen Content und gezielte Kampagnen zum Leben. Zusätzlich setzen wir diverse Marketingmaßnahmen ein, um die Sichtbarkeit und Interaktion Ihrer Marke kontinuierlich zu steigern.
Nutzen Sie das Potenzial einer kontinuierlichen Optimierung Ihrer Markenstrategie, die auf Kundenfeedback und detaillierter Analytik basiert.
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Kundenfeedbacksysteme
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Performance Tracking
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Anpassung der Marketingstrategie
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Marke (Branding)
Nutzen Sie das Potenzial von digitaler Markenentwicklung, um Ihr Unternehmen in der digitalen Welt effektiv zu positionieren und Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen.
AKTUELLES
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