Uit controle is gebleken dat uw identificatie bij ons ontbreekt. Daarom heeft u van ons een brief of e-mail ontvangen waarin wij u verzoeken zich te identificeren. Heeft u geen brief of e-mail ontvangen, dan hoeft u niets te doen. 

Volgens de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme zijn wij, als verzekeraar en tussenpersoon, bij afname van bepaalde producten verplicht de identiteit van onze klanten te controleren en vast te leggen. 

Om u te kunnen identificeren hebben wij een geldig identiteitsbewijs van u nodig. Wij controleren uw gegevens en leggen de volgende gegevens vast:
- Type identiteitsbewijs; 
- nummer identiteitsbewijs (na vastlegging is dit nummer alleen zichtbaar voor functioneel beheerders);
- datum van uitgifte;
- plaats van uitgifte; 
- en datum verificatie.
Wij bewaren geen kopie van uw identiteitsbewijs. Wij leggen uw gegevens vast in combinatie met het product waarvoor wij u moeten identificeren. Stopt uw afname van het product, dan worden de vastgelegde identificatiegegevens na de wettelijk bepaalde bewaartermijn verwijderd. 

Om het u zo makkelijk mogelijk te maken bieden wij u de mogelijkheid zich online te identificeren. Maakt u daar liever geen gebruik van, dan kunt u ook langskomen in één van onze winkels. Vergeet niet uw geldige legitimatiebewijs (paspoort, identiteitskaart of vreemdelingendocument) mee te nemen. 

Zonder uw identificatie mogen wij onze dienstverlening in de huidige vorm voor Wwft-plichtige producten niet voortzetten. Wilt of kunt u zich niet identificeren, dan zijn wij helaas genoodzaakt de dienstverlening voor deze producten te beëindigen. In dat geval informeren wij u schriftelijk.